Tu salud, en nuestro idioma.

Una plataforma de orientación médica en español para personas hispanohablantes en Alemania. Ayudamos a entender un Arztbrief o resultado de laboratorio, a saber qué recurso del sistema usar según los síntomas, y ofrecemos una videoconsulta de 20 minutos con un médico hispanohablante con Approbation alemana. No reemplazamos al Hausarzt: somos el puente para que llegues a la consulta presencial sabiendo qué te pasa y qué preguntar.

No. MedEspañol es servicio de orientación, no de prescripción. No recetamos medicamentos ni emitimos Rezept. Para una receta tienes que ir con tu Hausarzt o con un especialista presencial.

No. La AU (Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung, justificante de incapacidad laboral) solo la puede firmar tu médico tratante en Alemania. Nosotros te ayudamos a entender qué pedir y cómo contar tu situación clínica en la cita, pero el documento lo firma tu Hausarzt o el especialista que te atienda.

No. No modificamos medicación, no cambiamos dosis y no autorizamos procedimientos. Si crees que algo de tu tratamiento debe cambiar, hablamos contigo para que tengas claro qué decirle al médico que te trata, pero la decisión clínica y el cambio formal lo hace tu Hausarzt o un especialista presencial.

Es gratis para ti. Sin Krankenkasse, sin tarjeta, sin registro. Estamos enfocados en abrir acceso a la salud en español sin que el costo sea una barrera. Si en algún momento hay alguna novedad en cómo funciona el servicio, te avisamos con tiempo y de manera clara.

No. MedEspañol funciona sin importar si tienes seguro público (gesetzliche Krankenkasse), privado o ningún seguro. No te pedimos tarjeta sanitaria, no facturamos a tu Krankenkasse y no compartimos información con ellos. Tu situación administrativa con el sistema alemán no condiciona el acceso al servicio.

No. Te ayudamos a entender lo que te dice tu Hausarzt, a preparar las citas y a navegar el sistema. Pero el Hausarzt sigue siendo quien decide tu tratamiento.

Tus datos están cifrados y no los compartimos con ninguna Krankenkasse ni aseguradora. Cumplimos con el RGPD y la normativa alemana de protección de datos (BDSG). Los documentos que subes se borran después del procesamiento. Puedes pedir la eliminación de tu cuenta y datos cuando quieras.

Sí. La interpretación del Arztbrief, la orientación por síntomas y la videoconsulta funcionan desde cualquier ciudad. El Arztbrief sigue estándares federales, así que un informe de Bremen o Múnich se lee igual que uno de cualquier otra ciudad. Si vives en otra ciudad y necesitas referencia presencial, te orientamos al recurso oficial de tu zona.